Digitálna aj s pobočkami? Celé dobre. 365-ka sa stáva čoraz viac vizibilnejšou v digitálnom, ako aj vo fyzickom svete. Aj vďaka sieti vlastných pobočiek. Môžeme sa konečne vidieť zoči-voči, alebo rieš denné bankovníctvo z mobilnej apky ako doteraz. Je to len na tebe. U nás totiž môžeš všetko a nemusíš nič. V čom všetkom je teda nová éra odlišná od tej predošlej a čo ešte chystáme? Pohodlne sa usaď a pozorne čítaj.
Ta-dáá, máme sieť pobočiek. Teraz je ich 60 a do konca roka bude až 63 kusov. Mnohí sa nás na sociálnych sieťach pýtate, prečo sme sa ako najpreferovanejšia digitálna banka na Slovensku rozhodli okúsiť aj vody „offlajnu“. Nuž, odpoveď je jednoduchá. Vďaka kamenným pobočkám vieme priniesť nové produkty a nové služby, ktoré si od nás už dlhšiu dobu sami pýtate. Začiatkom júla sme ti dali hneď prvú ochutnávku.
Pamätáš si ešte náš starší spot, kde sme hovorili o „pani za okienkom“ a nekonečnej byrokracii či zbytočných papierovačkách? Tak s tým sa u nás nestretneš. Povedali sme si, že keď už pobočky, tak úplne iné. Moderné, mintové, s technologickými vychytávkami, rovnocenným modelom obsluhy a priateľským prístupom , aký nám je v 365 od začiatku vlastný. Veríme, že aj fyzické bankovníctvo na Slovensku si zaslúži progres, aký nám pri návšteve iných bánk chýbal. Na nič sa nehráme, no chceme by iní a myslíme si, že v prostredí, ktoré sme vybudovali, sa budeme lepšie cítiť my, ale hlavne ty! Nechceme, aby mali dnešné Slovenky a Slováci z návštevy pobočky stres, brali to ako povinnosť alebo sa v nej báli zažartovať s personálom. Naše pobočky sú neformálnymi miestami, kde si s tebou aj radi potykáme, ak budeš chcieť. Chceme, aby si sa tu cítil/a dobre a aby si k nám nezavítal len vtedy, keď potrebuješ pôžičku či hypotéku, ale kedykoľvek budeš chcieť vychillovať v našej zóne, pozrieť, čo máme nové, a prečítať si najnovšie blogy na tablete s kávičkou v ruke.
Keď ide o nové produkty, zamýšľali sme sa nad tým, čo ti u nás chýba. Aj vďaka tvojej spätnej väzbe vieme, že by si chcel s nami riešiť nové bývanie a požičať si o čosi viac, ako ti teraz dovoľuje digitálna pôžička (až do 10 000 € cez mobil) . Sám/sama uznáš, že pri týchto produktoch sa bavíme už o väčších aj dlhodobejších záväzkoch, ktoré sprevádza kopec otázok a ktoré túži aj najdnešnejší človek prebrať s niekým, ehm, osobne. Úplne to chápeme, a preto sa zrodila hypotéka aj pôžička od 365, s ktorou si môžeš požičať až do 30 000 €, a v pobočkách u nás môžeš aj refinancovať tvoje súčasné úvery, ktoré nie sú až také výhodné, ako by si chcel/a a potreboval/a. Ak si nie si istý/á, či sú tieto produkty pre teba to pravé mintové, nie je nič jednoduchšie, ako zastaviť sa v najbližšej pobočke 365 a pokecať si s naším tímom. Uvidíš, bude to fajn. J Len pripomíname, že zriadenie produktov je možné zatiaľ len v pobočkách, a potom si ich na pár klikov skontroluješ v 365 apke. Kedykoľvek a kdekoľvek si.
Témou dňa u nás vždy boli aj vklady a výbery hotovosti. Hoci razíme cashless filozofiu, uznávame, že bez hotovosti sa niekedy na našom Slovensku nepohneš. Či ide o reštaurácie, miestne trhy s ovocím a zeleninou alebo parking, hotovosť je stále prítomná v našich životoch. Hoci nie je až tak hygienická, je otravné nosiť ju všade so sebou, a keď ju stratíš, zrejme ju už nenájdeš. Za nás vyhrávajú smart platby. Avšak naspäť k veci. V pobočkách máš možnosť vložiť a vybrať si zo svojho účtu aj keš. Koľko ti len hrdlo ráči. Budeme k tebe féroví – kešu sa snažíme vyhýbať aj preto, že nás narábanie s ním niečo stojí, pretože s ním niekto musí manipulovať. Preto je vklad hotovosti teraz spoplatnený pre klientov s Účtom zadarmo. Ak máš rozšírený Účet plus, môžeš si hotovosť vložiť na účet 4x do mesiaca v rámci balíka. Ak ho nemáš, zváž to – prinesie ti ešte viac benefitov, ktoré by sa ti mohli hodiť.
K 365.bank okrem progresívneho pohľadu na denné bankovníctvo patria aj moderné technológie a vychytávky. Naša apka plná smart funkcií je toho jasným dôkazom. A čo pobočky? Náš offline 365 tím má superschopnosť zakladať účty priamo na mieste činu. Pri všetkých účtoch založených v pobočkách nevyjde na zmar ani kúsok papiera. Zmluvy totiž nový klient podpisuje novinkou – digitálnym podpisom. Hashtag paperless. Ak už jeden účet máš, môžeš k nám priniesť svojich kamošov, kamošky, susedov či kolegov. Môžete posedieť v našej chill zóne a ty im zatiaľ ukážeš demo apku svojej naj banky. V nej je možné vyskúšať si všetky parádne funkcie ešte pred založením účtu. A už teraz môžeme prezradiť, že v auguste nás čaká obľúbená pozývačka s finančnou odmenou pre teba aj pozvaného! Na našu apku sme hrdí, preto sa nehanbíme ukázať ju celému svetu.
Nemusíš sa vôbec hanbiť osloviť náš tím v pobočkách. Ozaj, možno ani netušíš, no ich mintové doplnky sú vyrobené na Slovensku, pretože ako značka radi podporujeme menšich lokálnych výrobcov. Okrem pekného dizajnu sú vyrobené z kvalitných a udržateľných materiálov, tak ako náš merch. Takto vieme ušetriť aj uhlíkovú stopu pri ich doprave až ku kolegom. To dáva zmysel, však? Mrkni, čo dobré ešte robíme pre planétu Zem.
Ou! V neposlednom rade pokračujeme v boji proti klimatickej kríze a robíme všetko preto, aby sme eliminovali zbytočný plast a papier. S hrdosťou ti oznamujeme, že od roku 2025 sa staneme uhlíkovo neutrálnou bankou.
P.S.: To najlepšie na záver. Všetky naše pobočky sú oficiálne 100 % dog & ice cream friendly, takže nás môžeš navštíviť aj so svojím domácim miláčikom či zmrzkou v ruke. V súvislosti s týmito peknými prvkami, ktoré ti prinášame ako prvá a jediná banka na Slovensku, toho chystáme ešte oveľa viac, už toto leto. Nechaj sa prekvapiť.