Byt si zamykáme, no digitálne súkromie nechávame otvorené dokorán. Nástrahy internetu ovplyvňujú aj samotní používatelia
Pokusy o zneužitie peňazí, osobných údajov, ale aj kyberšikana a dezinformácie. To všetko je odvrátenou stránkou, inak veľmi užitočnej, digitalizácie a internetu. Nezabezpečené kontá a prílišná dôvera v kombinácii s nízkou finančnou gramotnosťou uľahčujú podvodníkom možnosť získať citlivé údaje a zneužiť osobné financie. Keďže ostražitosti v online prostredí nie je nikdy dosť, pri príležitosti dnešného Dňa počítačovej bezpečnosti 365.bank poukazuje na nevyhnutnosť ochrany svojho súkromia aj peňazí v digitálnom priestore.
Podľa dát Európskej komisie sa viac ako polovica detí vo veku od 10 do 18 rokov aspoň raz v živote stretla s kyberšikanou. Dokonca aktuálna pandémia koronavírusu riziká tohto problému umocňuje. Väčšina aktivít mladých ľudí, ako sú vzdelávanie, sociálne kontakty či trávenie voľného času, sa totiž presunula do digitálneho sveta. Ten prináša nové a zaujímavé možnosti, ktoré nahrádzajú interakcie a pomáhajú aspoň čiastočne kompenzovať nedostatok osobného kontaktu, no medzi nimi aj značné riziká. Tie sa pritom do veľkej miery odvíjajú aj od samotných používateľov.
Medzi najčastejšie typy kyberzločinu v roku 2020 v porovnaní s rokom 2019 pritom patril phising. Snahy o podvodné získanie prístupových údajov k bankovým účtom či platobným kartám stále pribúdajú. Útočníci sú čoraz viac vynaliezaví. Prostredníctvom e-mailov a odkazov na podvodné stránky sa snažia dostať k cudzím peniazom. Banky preto neustále apelujú na potrebu ostražitosti v online priestore.
Technologický pokrok, ale aj pandémia COVID-19 presúva naše životy do digitálu. Jeho bezpečnosť však do veľkej miery závisí od prístupu používateľov. Za žiadnych okolností by sme preto nemali poskytovať údaje o platobnej karte, či autorizačné kódy neovereným tretím stranám. V opačnom prípade klient dáva súhlas so všetkými transakciami, ktoré budú zrealizované. Banka uvedené platby v rámci reklamácie klientovi nemá ako vrátiť. Je to podobná situácia ako keby človek zveril kľúče od bytu cudzej osobe,
Pokusy, ako sa neoprávnene dostať k peniazom môžu mať aj formu falošných telefonátov. Ich iniciátori pritom tvrdia, že na platobnej karte klienta prebieha podozrivá aktivita, alebo že jeho blízky príbuzný je v ohrození. Takto sa neoprávnené osoby dostávajú k citlivým informáciám klientov, ktorí im v strese a pod tlakom prezradia kompletné údaje o karte, prístupové mená a heslá, verifikačné kódy alebo rovno prevedú vysoké sumy priamo na účet podvodníka.
Pokiaľ má človek akékoľvek podozrenie z podvodného konania, nech sa radšej poradí v banke.
V prípade, že k podvodu už došlo, je potrebné obratom kontaktovať banku, zablokovať platobnú kartu, či zmeniť prístupové heslá, aby sa predišlo ďalším finančným stratám,
Ako sa nestať obeťou internetových podvodníkov?
- Citlivé údaje a heslá si chráňte. Banka ich od vás nikdy nežiada prostredníctvom e-mailov, sms správ či telefonátov.
- Nepreklikávajte sa do internet bankingu z linkov, ktoré vám prišli e-mailom a nezadávajte do nich údaje z platobnej karty či autorizačné kódy
- Pri odkazoch na rôzne prihlasovacie stránky, platobné brány, sa pohybom kurzora pozrite, kam naozaj smerujú a neklikajte na ne.
- Pri nákupoch na internete využívajte dvojfaktorové overenie platieb. Plaťte jednorazovo digitálnou kartou
- Nevyužívajte verejné a nezabezpečené WIFI siete a radšej uprednostnite mobilné pripojenie.
- Kontrolujte pravosť a šifrovanie pripojenia prostredníctvom symbolu zámku
- Zaheslujte si mobil prístupovým kódom. Nemeňte v ňom administratívne nastavenia a aplikácie si sťahujte len z overených zdrojov
- Používajte dostatočne silné a unikátne heslá. Pravidelne si ich obmieňajte
- Pri akomkoľvek podozrení kontaktujte banku s cieľom minimalizácie škôd. Neváhajte sa spojiť s políciou.
