Stránka sa načítava...
Aj digitálna, aj s pobočkami. Nová Trišesťpäťka je na dosah

Aj digitálna, aj s pobočkami.
Nová Trišesťpäťka je na dosah

03. júla 2021 | 3 min. čítania

Už v priebehu júla vám pod značkou 365 predstavíme
to najlepšie z online, ale aj z offline sveta.

Pamätáte si ešte časy, keď si človek otvoril v zahraničnej neobanke účet rýchlejšie než v ktorejkoľvek banke na Slovensku? Nie je to až tak dávno, odkedy si možno už aj na našom trhu založiť účet cez apku, bez čakania, bez papierov a po novom aj bez plastov. Boli sme prvá banka, ktorá to umožnila, a ostatní nás nasledovali.

Presnejšie, sú to len niečo vyše tri roky, odkedy sme spustili beta prevádzku Trišesťpäťky, prvej „mobile first“ banky na Slovensku s kompletne digitálnym založením aj vedením účtu. Človek si ho založil vo svojej obývačke, v MHD, v kaviarni alebo kdekoľvek sa práve nachádzal. Stačil mu na to iba smartfón, občiansky preukaz a prístup na internet. K digitálnemu založeniu účtu sme do apky neskôr pridali možnosť aktivácie rôznych zliav, ako aj šikovné sporenia, digitálny úver, platby digitálnymi peňaženkami či dokonca jedinú plnohodnotnú digitálnu kartu. 

Keď som v roku 2017 z pozície CEO našej bankovej skupiny spolu so svojím tímom kreoval tieto črty novej banky, vedeli sme, že bankový trh potrebuje nový vietor. Potrebuje banku pre všetkých dnešných ľudí. Takých, ktorí riešia väčšinu vecí z mobilu a nechcú platiť za účet. Ľudí, ktorí peniaze rýchlejšie míňajú, ako sporia.

Vďaka svojmu nazeraniu na bankovníctvo sme sa stali najpreferovanejšou digitálnou bankou. 365.bank sa stala synonymom moderného bankovníctva a my chceme jej potenciál ďalej rozvíjať. Dnešní ľudia však potrebujú viac než len daily banking, ktorý zvládnu aj sami z mobilu. Chcú si plniť veľké sny, financovať bývanie a sem-tam aj vkladať hotovosť. Preto je čas posunúť sa ďalej a kráčať v ústrety potrebám svojich klientov. Chceme im poskytnúť plnú škálu bankových, sporiacich, ale aj investičných či úverových produktov.

Prichádza nová éra...

Pozície oboch bánk v rámci našej bankovej skupiny sa po novom vymenia. Značka 365 sa stane primárnou a prevezme kormidlo od materskej Poštovej banky. Tá bude ďalej fungovať ako najdostupnejšia banka na pošte s ambíciou stať sa bankou prvej voľby pre klientov v regiónoch. Celá banková skupina tak dostane nové smerovanie. Súčasťou týchto zmien bude aj prebratie aktuálnych pobočiek Poštovej banky pod značku 365.

Tak ako sme pred troma rokmi priniesli svoj pohľad na digitálne bankovníctvo podľa trendov zahraničných neobánk a fintechov, prinesieme novú, dnešnú optiku aj do pobočiek. Ich význam je a stále bude veľký, no postupne sa zmení ich funkcia.

Bežné denné úkony sa budú čoraz častejšie odohrávať v digitále a fyzické bankovníctvo sa posunie smerom ku komplikovanejším produktom alebo k poradenstvu. U nás v Trišesťpäťke veríme, že banka má byť tvorená pre klienta a s klientom. Preto je našou dlhodobou víziou omnichannel banking. Tak ako je vnímaný v zahraničí, aj my postavíme jeho tri základné piliere na silnom a rozvinutom digitále, fyzických kontaktných miestachtelefonickom bankovníctve. Bude len na klientovi, pre ktorý kanál, prípadne ich kombináciu, sa rozhodne. Väčšina našich procesov bude časom nastavená tak, aby sa vedela plne prispôsobiť klientovi.

Zo startupu plnohodnotná banka

V pobočkách vybavíte napríklad hypotéku, úver až do výšky 30-tisíc eur aj s možnosťou refinancovania či dlhodobé sporenie na vzdelanie. Šetriť si budete môcť aj na termínovanom vklade. Naši kolegovia vám dokonca prostredníctvom našich spoločností 365.invest a 365.life poradia napríklad aj to, ako si začať odkladať na dôchodok už dnes či ako investovaním našetriť na budúcnosť svojim deťom. Na obchodných miestach vyriešite i všetky bežné pobočkové operácie vrátane vkladu hotovosti, ktorý vám u nás chýbal.

Vo svojich pobočkách budeme mať viaceré digitálne prvky. V rámci bezpapierového prístupu v nich plánujeme podpisovať zmluvy digitálne. Najskôr pri zakladaní účtu, ale neskôr aj pri ďalších procesoch. Na tabletoch si budete môcť vyskúšať náš digitálny onboarding a preklikať apku v demo aplikácii, t. j. ešte predtým, ako sa rozhodnete stať naším klientom. Najviac sa však tešíme na vás. Na to, že sa s vami uvidíme zoči-voči.

To však zďaleka nie je všetko. Už dnes pracujeme na ďalších „mobile first“ novinkách a vychytávkach. Svojim hodnotám totiž ostávame verní. Trišesťpäťka naďalej bude synonymom dnešného, ekologického a digitálneho bankovníctva. Online kanál teraz jednoducho budeme rozvíjať spolu s tým offlinovým. 

Stále budeme pritom myslieť aj na udržateľnosť. Záleží nám na prostredí, v ktorom pôsobíme, pretože sme tu vyrástli a chceme ho udržať aj pre svoje deti. Ekológiu máme v DNA už od začiatku. Preto okrem prinášania ekobankových procesov a produktov bude našou ambíciou stať sa aj uhlíkovo neutrálnou bankou.

Vstúpte do novej éry 365.bank spolu s nami.

Tak ako sme pred troma rokmi priniesli svoj pohľad na digitálne bankovníctvo podľa trendov zahraničných neobánk a fintechov, prinesieme novú, dnešnú optiku aj do pobočiek. Ich význam je a stále bude veľký, no postupne sa zmení ich funkcia.

Andrej Zaťko CEO 365.bank

Nastavenie cookies 🍪

Na našom webe používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať tvoj používateľský zážitok, a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si môžeš nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom nastavenia cookies. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdeš v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente o cookie policy.

Akceptovať všetky cookies
Nastaviť cookies