Stránka sa načítava...

Kamera ma nevie zachytiť, čo mám robiť?

Ak sa ti nedarí úspešne overiť, skontroluj, či máš všetko tak, aby naskenovanie tváre prebehlo úspešne:

  1. Zabezpeč si dostatok svetla v miestnosti, aby ťa kamera dokázala rozoznať.
  2. Ak máš na sebe nejaké výrazné doplnky ako čiapku či okuliare, počas skenovania tváre si ich na chvíľu odlož.
  3. Sleduj a riaď sa výzvami, ktoré ťa navigujú, aby všetko prebehlo rýchlo a hladko. 😉

 

Ak ani tak nebolo tvoje overenie úspešné, kontaktuj nás na hello@365.bank či zavolaj kolegom na infolinku. Spoločne sa na to pozrieme.

Aktualizácia: 26.02.2022 15:29
Pomohla ti táto odpoveď?

Nastavenie cookies 🍪

Na našom webe používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať tvoj používateľský zážitok, a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si môžeš nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom nastavenia cookies. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdeš v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente o cookie policy.

Akceptovať všetky cookies
Nastaviť cookies