Ako si odblokujem internet banking?

Internet banking môžeš mať zablokovaný z viacerých dôvodov. Mohlo sa stať, že si viackrát zadal nesprávne prihlasovacie údaje. V tom prípade sa tvoj internet banking zablokuje na dobu 30 minút a pre jeho odblokovanie ti stačí len počkať.

Ak máme podozrenie, že tvoje údaje by mohli byť zneužité, v tom prípade ti internet banking môžeme preventívne zablokovať aj my. Internet banking si rovnako vieš v prípade podozrenia, že tvoje údaje by mohli byť zneužité, zablokovať aj sám/sama.

S jeho odblokovaním si však sám/sama neporadíš. Ak chceš odblokovať svoj internet banking, navštív našich kolegov v pobočke alebo kontaktuj našu infolinku na čísle 0850 365 365. Oni ti s tým už pomôžu.

Pamätaj, že iný spôsob odblokovania internet bankingu ako priame kontaktovanie našich kolegov neexistuje. Dávaj si preto pozor na prípadné podvodné emaily alebo SMS-ky, ktoré sa snažia cez falošné odkazy za účelom údajného odblokovania tvojho internet bankingu od teba vylákať tvoje prihlasovacie údaje alebo údaje o tvojej karte. Na takéto správy nikdy neodpovedaj a v prípade, že ju dostaneš, okamžite kontaktuj našu infolinku.