Zabudol som heslo na prihlásenie, ale nemám diskrétny údaj
Ak si nevieš spomenúť ani na diskrétny údaj, nezúfaj a zavolaj na infolinku alebo navštív pobočku, kde ti kolegovia pomôžu.
Kolegovia na infolinke sú tu pre teba na tel. čísle 0850 365 365 v čase od 7.00 – 22.00 hod. každý deň okrem sviatkov. Ak infolinka už nie je dostupná, budeš, žiaľ, musieť počkať do ďalšieho dňa.
Kolegovia overia, že voláš naozaj ty, a zabudnuté heslo ti vyresetujú.
Následne si nastavíš nové heslo kliknutím na: https://my.365.bank/aktivacia
Dostaneš sa na obrazovku, kde ťa čaká formulár, v ktorom si nastavíš nové heslo do elektronického bankovníctva.
Potom stačí, ak vo formulári vyplníš svoje prihlasovacie meno, nové heslo (zvolíš si nové, aké chceš) a kód z obrázka.
Aktiváciu nového hesla autorizuješ kódom z SMS, ktorú ti pošleme na tvoje telefónne číslo.
Hotovo👍 , práve si si nastavil heslo, ktorým sa budeš prihlasovať do elektronického bankovníctva.