Čo robiť, keď si nepamätám prihlasovacie údaje-prihlasovacie meno a heslo do elektronického bankovníctva?
ZABUDNUTÉ HESLO
Ak si zabudol svoje heslo nezúfaj, vieš si kedykoľvek nastaviť nové.
Budeš potrebovať svoje prihlasovacie meno (tvoj email) a svoj diskrétny údaj. Tak poď na to:
1. krok
Prejdi na formulár na prihlasovacej stránke do internet bankingu na adrese https://my.365.bank/heslo, v ktorom si nastavíš nové heslo do elektronického bankovníctva.
2. krok
Zadáš svoje prihlasovacie meno (tvoj email) a zvolíš si nové heslo do elektronického bankovníctva a vypíšeš do vyznačeného políčka a potom nové heslo zopakuješ.
3. krok
Zadáš svoj diskrétny údaj. Čo robiť, ak si nepamätám svoj diskrétny údaj?
4. krok
Opíšeš kód z obrázka a po vyplnení všetkých údajov vo formulári, klikni na Odoslať.
5. krok
Ešte ti na mobil pošleme kód do SMS a po úspešnom overení sa heslo nastaví.
Hotovo🎈 , práve si si nastavil heslo, ktorým sa budeš prihlasovať do elektronického bankovníctva. Môžeš sa vrátiť naspäť do aplikácie.
ZABUDNUTÉ PRIHLASOVACIE MENO
Tvoj e-mail slúži ako prihlasovacie meno do elektronického bankovníctva. Na tento e-mail ti posielame všetky novinky, ponuky a potvrdenia.
Ak si však stále nepamätáš, aký e-mail si si zadal, tak zavolaj na infolinku, kolegovia ti už pomôžu.