Kedy mi príde plastová karta?
Ak ti pri založení účtu nestačí digitálna karta a požiadaš aj o vydanie plastovej karty, posielame ju na tvoju korešpondenčnú adresu. Nemusí ísť výlučne o adresu trvalého bydliska, ale o adresu, kde ťa karta zastihne.
Plastová karta ťa s Účtom zadarmo vyjde jednorazovo na 12 €. V prípade, že máš Účet plus, plastovú kartu máš k nemu zadarmo.
Nová karta bude u teba najneskôr do 10 kalendárnych dní. Nemusíš nám to stopovať 😊
Pamätaj však, že ak máš Účet zadarmo, novú plastovú kartu ti môžeme poslať až po zaúčtovaní poplatku za jej vydanie. Tento poplatok si účtujeme priamo z tvojho účtu, preto je potrebné aby na ňom bol zostatok aspoň taký, aký je poplatok za novú kartu.
Ak nerád čakáš a 10 dní čakať na kúsok plastu ti príde zbytočné, môžeš platiť okamžite s digitálnou kartou.
Máš disponenta k rozšírenému Účtu plus? Potom o kartu, či už digitálnu alebo plastovú, môžeš požiadať aj pre neho. Plastovú kartu mu potom pošleme poštou na jeho korešpondenčnú adresu.
Vieš, že...
V prípade, že už účet máš a pri zakladaní účtu si plastovú kartu nechcel, ale teraz si si to rozmyslel, môžeš si ju kedykoľvek pridať vo svojej apke alebo v internet bankingu v časti Produkty a my ti ju pošleme na korešpondenčnú adresu.
Skontroluj, či adresa, ktorú máš uvedenú ako korešpondenčnú, je správna, aby sa k tebe karta bez problémov dostala. Otvor apku alebo internet banking, klikni na iniciály svojho mena, zvoľ Moje údaje a v časti Korešpondenčná adresa môžeš kedykoľvek zmeniť neaktuálnu adresu.