Stránka sa načítava...

Čo robiť v prípade, ak peniaze neboli pripísané späť na účet?

Možností, prečo sa tak nestalo, môže byť viac. Musíme to spolu preveriť. Peniaze sa pripisujú, ak si splnil všetky podmienky na využívanie tohto programu. Treba ho mať aktivovaný a aj samotnú ponuku si treba pred nákupom v apke zvlášť aktivovať. Za nákup treba zaplatiť kartou 365 (t. j. nie v hotovosti) a zľavu Ti pripíšeme až následne. Peniaze sa vyplácajú späť na účet dvakrát v mesiaci, vždy na začiatku a v polovici mesiaca.

 

Ak si niečo kúpiš napríklad dňa 29. 7., v apke uvidíš, že ti odišla plná výška ceny za tovar. Pár dní bude trvať, kým prebehne zúčtovanie tejto transakcie obchodníkom. Od dátumu zaúčtovania sa bude odvíjať dátum, keď pripíšeme peniaze späť na účet, ku ktorému je karta vydaná. Ak by nastalo zaúčtovanie po týždni od kúpy tovaru, t. j. 5. 8., peniaze späť dostaneš na účet prvý deň nasledujúceho mesiaca teda, 1.9.  Rozhodujúci je teda vždy dátum zaúčtovania transakcie, nie deň, keď si si tovar kúpil. Ak nastane dátum zaúčtovania v prvej polovici mesiaca, dostaneš peniaze späť k prvému dňu nasledujúceho mesiaca. Ak prebehne zaúčtovanie transakcie v druhej polovici mesiaca, peniaze späť dostaneš k 16. dňu nasledujúceho mesiaca.

 

V prípade, ak máš splnené uvedené podmienky a zároveň splnené aj podmienky samotnej ponuky, prosím, kontaktuj nás a pozrieme sa, prečo ti nebola pripísaná odmena.

Aktualizácia: 24.02.2022 22:57
Pomohla ti táto odpoveď?

Nastavenie cookies 🍪

Na našom webe používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať tvoj používateľský zážitok, a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si môžeš nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom nastavenia cookies. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdeš v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente o cookie policy.

Akceptovať všetky cookies
Nastaviť cookies