Kontakty
Tu nájdeš všetky dôležité telefónne čísla, e-maily a aj info, čo robiť , keď máš podozrenie, že prístup k tvojmu účtu bol zneužitý. A ak aj ty patríš medzi dnešných ľudí, ktorí preferujú moderné technológie, môžeš využiť aj náš chatbot Peťku 👧. Hľadáš odpoveď na všeobecnú otázku? Tak nevynechaj sekciu S čím pomôžeme.
Potrebuješ poradiť? Zavolaj nám:
0850 365 365
Denne vrátane víkendov
od 7:00 hod. do 22:00 hod.
(okrem sviatkov)
Pri volaní zo zahraničia:
+421 (2) 59 60 53 65
-
Čo je dobré vedieť predtým, ako nám zavoláš?
Hlasová biometria a diskrétny údaj ➜
-
Preferuješ písanie?
- Napíš nám: hello@365.bank
- Alebo využi náš chatbot Peťku, ktorá ti s radosťou odpovie 24/7, 365 dní v roku.
Máš podozrenie, že prístup k tvojmu účtu bol zneužitý?
Čo najskôr nás kontaktuj na 0850 365 365 v čase od 7:00 hod. do 22:00 hod. (okrem sviatkov)
Čo robiť mimo prevádzkových hodín našej infolinky?
- Zablokuj si svoj internet banking vyplnením formulára, ktorý nájdeš vpravo dole na prihlasovacej stránke internet bankingu s názvom Ako vieš ochrániť svoj účet?
- Zablokuj si platobnú kartu na čísle dostupnom 24/7, 365 dní v roku:
+421 2 20 30 34 44. - Počas prevádzkových hodín sa nám ozvi na 0850 365 365.
Meškáš so splátkou? Ozvi sa nám:
Telefonicky: +421 2 59 60 03 65
Pondelok - Piatok: 8:00 - 16:00
alebo emailom: vymahanie@365.bank
Aj tu nás nájdeš:
Ak nám potrebuješ niečo poslať:
365.bank, a. s.
Dvořákovo nábrežie 4
811 02 Bratislava
Bankové údaje
IČO: 31 340 890
DIČ: 2020294221
IČ DPH: SK 7020000680
Kód banky: 6500
BIC S.W.I.F.T.: POBNSKBA
Banka je registrovaná ako člen DPH skupiny 365.bank.
Zápis v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vl. č. 501/B
Orgán dohľadu a sídlo:
Národná banka Slovenska
Imricha Karvaša 1
813 25 Bratislava
Рахунок для людей з України
Вам потрібна допомога з банковим рахунком, карткою чи мобільним додатком?
Перегляньте наш веб-сайт і якщо ви не знайдете там відповіді, зв’яжіться з нами за адресою dopomoha@365.bank. Ми також допоможемо вам там українською. Адже ми з вами в цьому.