Guru zákazníckej podpory 365.bank

Haló, halóó... Do nášho tímu na infolinku hľadáme nové posily. Ak sa chceš stať súčasťou novovznikajúcej „mobile first“ banky a byť hlasom, ale aj tvárou pri komunikácii s našimi klientmi, určite to nezaves a ostaň na linke. ☺

Čo bude tvojou úlohou?

Budeš na telefóne aj na obraze. Hlavnou náplňou tvojej práce bude komunikovať s klientmi, a to telefonicky, cez chat a videohovor. Budeš im nápomocný napríklad pri zakladaní účtu a správne ich nasmeruješ, keď si nebudú vedieť dať s niečím rady.

Koho hľadáme?

Kamaráta a kolegu, ktorý zapadne do nášho tímu. Alebo inak povedané:

  • výrečného človeka, „priateľa (nielen) na telefóne“, ktorý sa nebojí si s klientom aj potykať (ani my sa nebojíme ☺),
  • pracanta, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz (telefonovať a chatovať),
  • kolegu, ktorý (rovnako ako my) inklinuje k mobilným appkám,
  • niekoho, kto je za každú zábavu, háji farby našich dresov,
  • ideálne toto všetko v jednom balení. ☺

Čo máme pre teba pripravené?

Všeličo, ale toto by ťa mohlo najviac zaujímať:

  • práca v prvej (a zatiaľ jedinej) slovenskej mobile first banke s inteligentným bankovníctvom,
  • možnosť vyniknúť v tom, čo ťa baví,
  • vzdelávanie v oblastiach, ktoré ťa zaujímajú,
  • flexibilný pracovný čas,
  • 5 dní voľna navyše a dni voľna pri rôznych životných udalostiach,
  • systém benefitov, v ktorom si vyberieš podľa svojej chuti (vzdelávacie kurzy, aktivity zamerané na regeneráciu, starostlivosť o zdravie, dovolenky a mnohé iné),
  • produktové zvýhodnenia v rámci našej bankovej skupiny,
  • príspevky na stravovanie, na III. pilier a rôzne iné príspevky,
  • množstvo zábavy na teambuildingoch a firemných podujatiach.

Plat a ďalšie informácie, ktoré by si mal vedieť

Sídlime v peknom a novom prostredí pri Dunaji na Zuckermandli (ešte to tu stále vonia). Na termíne nástupu sa určite dohodneme. Pre nás ideálne čím skôr.

Máme pre Teba pripravený plat vo výške 800 – 1000 €. Záleží na Tvojich zručnostiach a skúsenostiach. Budeš pracovať na plný úväzok s trojmesačnou skúšobnou lehotou.

Čo od teba potrebujeme?

Ak sa u nás už vidíš, pošli nám CV TU.

(Zoskroluj stránku až na koniec a klikni na “Odpovedať”. Nedaj sa pomýliť oranžovými farbami našej materskej Poštovej banky)

Prípadne namiesto CV pošli aspoň link na svoj na LinkedIne. Sme na Teba zvedaví a chceme sa dozvedieť čo najviac. Budeme sa snažiť odpovedať Ti čo najskôr, no najneskôr do dvoch týždňov.