Stránka sa načítava...

Sviatočný režim pobočiek, platieb a kariet

Kapor, zemiakový šalát, vianočný stromček 🎄 a čas strávený s blízkymi. Chceme, aby si si užil/a sviatky v pokoji, bez zbytočného stresu a na peniaze myslel/a menej. Preto sme pre teba pripravili jednoduchý prehľad, kdekedy nás (ne)zastihneš v pobočkách a tiež základné info o manažmente kariet či fungovaní prevodov.

Otváracie hodiny v pobočkách počas sviatkov

V tieto dni sa neuvidíme, pretože sviatkujeme. Všetko dôležité však vieš vyriešiť aj v 365 apke, hoci aj počas reklamnej pauzy pri sledovaní vianočného filmu 🎅.

Všetky pobočky 365 vrátane pobočiek v obchodných centrách
  • Sobota 23. 12. 2023 otvorené sú všetky pobočky v obchodných centrách s výnimkou pobočky v Liptovskom Mikuláši, ktorá bude zatvorená.
  • Nedeľa 24. 12. 2023 zatvorené
  • Pondelok 25. 12. 2023 zatvorené
  • Utorok 26. 12. 2023 zatvorené
  • Streda 27. 12. - Piatok 29. 12. 2023 otvorené sú všetky pobočky okrem pobočky v Žiline - Na priekope 19, Senci, Senici, Bratislava Twin City a vo Vranove nad Topľou.
  • Sobota 30. 12. 2023 otvorené sú všetky pobočky v obchodných centrách s výnimkou pobočky v Liptovskom Mikuláši, ktorá bude zatvorená.
  • Nedeľa 31. 12. 2023 zatvorené
  • Pondelok 1. 1. 2024 zatvorené
  • Utorok 2. 1. – Piatok 5. 1. 2024 otvorené sú všetky pobočky okrem pobočky Bratislava Twin City.
  • Sobota 6. 1. 2024 zatvorené

Kedy sú ti k dispozícii kolegovia na infolinke?

Náš najkomunikatívnejší a najtrpezlivejší tím je ti k dispo každý deň od 7.00 hod. do 22.00 hod. okrem sviatkov a Silvestra. Počas sviatkov naši kolegovia oddychujú. Počas Silvestra sú ti k dispozícii od 7.00 hod. do 17.00 hod.

Ako fungujú platby a prevody počas sviatkov?

Vieš, ako sa hovorí, že ku koncu roka treba spomaliť, čo tiež znamená, že prevody a platby treba vyriešiť o trochu skôr, aby do konca roka prišli tam, kam majú.

 

Kedy vyklikať SEPA platbu, aby príjemcovi v rámci SEPA krajín cinkla na účte ešte v tomto roku?

 

Ak posielaš peniaze online a v rámci 365-ky či Poštovej banky, tak najneskôr 31. 12. 2023 do 20.00 hod.,ak posielaš peniaze online a príjemcovi s účtom v inej banke, je potrebné vyriešiť to najneskôr 28. 12. 2023 do 20.00 hod. 

 

Kedy zadať cezhraničnú platbu, aby príjemcovi v zahraničí cinkla na účte ešte v tomto roku?

 

  • Príkazy v mene € najneskôr 27. 12. 2023 do 13.00 hod. (v pobočke 365).
  • Príkazy v cudzej mene najneskôr 22. 12. 2023 do 13.00 hod. (v pobočke 365).

 

Ako zablokuješ svoju kartu?

Pánom svojich kariet si u nás 365 dní v roku ty – teda aj počas sviatkov. Ak potrebuješ, kartu si zablokuješ v apke na pár klikov. Stačí ťuknúť v Menu na Produkty, vybrať kartu a stlačiť tlačidlo Zablokovať kartu. Tu si ju vieš následne aj odblokovať. Voilááá. Ak sa do apky nevieš dostať, nezúfaj, kartu si vieš zablokovať aj prostredníctvom podpory na blokovanie kariet na telefónnom čísle +421 2 20 30 34 44. Sú tu pre teba 24/7.

Máš podozrenie, že prístup k tvojmu účtu bol zneužitý a infolinka sviatkuje?

  1. Zablokuj si svoj internet banking vyplnením formulára, ktorý nájdeš vpravo dole na prihlasovacej stránke internet bankingu s názvom Ako vieš ochrániť svoj účet?
  2. Zablokuj si platobnú kartu na čísle dostupnom 24/7, 365 dní v roku: +421 2 20 30 34 44.
  3. Po sviatkoch sa nám ozvi na 0850 365 365.

Aby bol náš web lepší 🍪

Na webe 365.bank používame cookies, ktoré pomáhajú zlepšovať tvoj používateľský zážitok, a pre anonymnú analýzu návštevnosti. Využívanie cookies si môžeš nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom nastavenia cookies. Viac informácií o tom, ako využívame cookies a možnosti ich dodatočného odvolania nájdeš v informáciách o ochrane súkromia aj v dokumente cookie policy.

Akceptovať všetky cookies
Nastaviť cookies