Mrzí nás, že si tu
... nechceme o teba prísť. Ak je niečo, čo ťa trápi a vedeli by sme ti s tým pomôcť, daj nám o tom vedieť . My sa to pokúsime vyriešiť, aby si bol spokojný a možno si to predsa len ešte rozmyslel. 🙂

Uff, je nám to naozaj ľúto, bez teba to už nebude ono a to nás mrzí najviac, ale ak to naozaj tak chceš, my tvoje rozhodnutie rešpektujeme.
Zrušenie účtu u nás trvá tak 30 dní. Pýtaš sa, prečo tak dlho? Pretože nejaký čas trvá, kým na účte prebehnú platby, hlavne tie kartou.
Máme tu pre teba aj pár tipov ako na správne zrušenie účtu.
Zrušiť účet môžeš u nás v pobočke alebo tak vieš urobiť aj e-mailom na hello@365.bank z e-mailovej adresy, ktorú si uviedol k účtu. Za zrušenie účtu u nás nič neplatíš.
Ak sa rozhoduješ zrušiť účet, určite nezabudni:
- vyrovnať mínus na účte predtým ako požiadaš o zrušenie účtu a ak máš na účte nízky zostatok, môže sa stať, že sa dostaneš do mínusu po stiahnutí nejakých poplatkov. Takže, na toto si daj pozor.
- Ak z účtu splácaš Digitálnu pôžičku, potrebuješ ju pred zrušením účtu vyplatiť a pri hypotéke alebo Pôžičke od 365 stačí požiadať o zmenu splácania - mať už účet v inej banke, kde si môžeš previesť peniaze a kde ti pošleme zostatok z 365 účtu po uplynutí výpovednej doby.
- Mať už účet v inej banke, kde si môžeš previesť peniaze a kde ti pošleme zostatok z 365 účtu po uplynutí výpovednej doby.
- Mať k účtu už aj platobnú kartu, pretože po zrušení strácaš prístup ku karte 365, takže ju pokojne môžeš rozstrihnúť a zvyšky hodiť napríklad do mintového tubusu, ktorý nájdeš v našich pobočkách.
- Nastaviť si svoje pravidelné platby ako inkasá a trvalé príkazy.
- Informovať tých, ktorí ti peniaze na účet posielajú, že si zmenil číslo účtu (napr. zamestnávateľ, rodičia, kamoši).
Predtým, ako sa rozhodneš svoj účet zrušiť, buď si stopercentne istý, že:
- na účte, ktorý rušíš máš zostatok tak akurát, treba rátať s tým, že ešte môžu byť z účtu stiahnuté nejaké poplatky,.
- máš zrušené pravidelné platby z účtu,
- máš uložené svoje výpisy z účtu (v maily, počítači a pod.).
Priateľská PLUS pripomienka
Ak sa rozhodneš zrušiť Účet plus, urob tak vždy ešte do konca daného mesiaca. Že prečo tak? Vyhneš sa tak zbytočnému poplatku za vedenie účtu, ktorý Ti strhneme za každý začatý mesiac a navyše tak ešte počítaj s mesačnou výpovednou dobou. Ak si sa práve stratil v čase, pozri sa na náš modelový príklad s Izidorom:
Ak si Izidor požiada o zrušenie napr. tretí deň v mesiaci a má Účet plus, jeho účet automaticky zrušíme až tretí deň v nasledujúcom mesiaci a ešte mu stihneme strhnúť poplatok za vedenie účtu v tomto mesiaci, u nás v takzvanej výpovednej dobe.
A ako to bude s výpisom z účtu po jeho zrušení?
Nemaj obavu, výpis za posledný mesiac ti pošleme ako bežne, zaheslovaný na tvoj e-mail.
A na záver:
Maj naozaj istotu, že tam kam ideš ti ponúknu lepšie služby a že nerobíš rozhodnutie, vieš také to. Impulzívne.
Určite máš u nás niečo, kvôli čomu ti budeme fakt chýbať. A aby si pri rozhodovaní na nič také nezabudol, pozri sa ešte raz prečo sa oplatí byť u nás..., oplatí zostať u nás...
- sporenie je cesta dlhá, no s naším úrokom 3,65% aj výhodná, a presne také je aj Syslenie,
- u nás sa môžeš rozhodnúť či si vyklikáš pôžičku či hypotéku v apke alebo navštíviš radšej našu pobočku,
- u nás máš digitálnu kartu s množstvom vychytávok, ktorá dokáže presne to, čo plastová,
- Ak si nevieš radi, sme tu pre teba po celom Slovensku,
- či máš radšej platenie mobilom či hodinkami, u nás nimi okrem platby bezkontaktne vyberieš peniaze z našich bankomatov,
- a množstvo ďalších vychytávok, ktoré už teraz pre teba chystáme ....
Ak sme ťa nepresvedčili, tak veľa šťastia niekde inde. Možno v 365-ke niekedy nabudúce, dvere máš u nás otvorené. 🙂
